Политика конфиденциальности

Сервис TeleGrat. Актуальная версия размещена на данной странице.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей веб-сервиса TeleGrat (далее — Сервис), условия использования Сервиса и права пользователей в отношении своих данных.

Используя Сервис и входя в панель управления с помощью учётных данных (имя пользователя и пароль), вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и согласны с её условиями. Если вы не согласны с Политикой, пожалуйста, не используйте Сервис.

2. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных, обрабатываемых в рамках работы Сервиса, является владелец и администратор Сервиса. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к администратору через доступные в Сервисе каналы связи.

3. Какие данные мы обрабатываем

3.1. Данные для входа и учётная запись

Имя пользователя (логин), используемое для входа в панель управления.
Пароль и связанные с ним криптографические данные (хранятся в зашифрованном/хэшированном виде).
Дата и время последнего входа, сведения о сессиях.

3.2. Технические и автоматически собираемые данные

IP-адрес, с которого выполнен вход или отправлен запрос.
Информация о неудачных попытках входа (в том числе для защиты от несанкционированного доступа и ограничения доступа по IP при необходимости).
Общие технические параметры доступа (User-Agent, данные, необходимые для работы протоколов и безопасности).

3.3. Данные, связанные с интеграциями

При использовании функций Сервиса, связанных с подключением внешних аккаунтов (Telegram, VK, Instagram и др.), Сервис может получать и хранить в зашифрованном виде:

Идентификаторы и токены доступа к API сторонних платформ (в рамках предоставленного вами согласия и настроек соответствующих сервисов).
Номер телефона или иные идентификаторы, используемые для привязки аккаунта в панели к аккаунту во внешнем сервисе.

Обработка таких данных осуществляется только в объёме, необходимом для работы интеграций, и в соответствии с правилами и политиками соответствующих платформ.

4. Цели обработки персональных данных

Обеспечение возможности входа в панель управления и идентификация пользователя.
Управление подключёнными аккаунтами и настройками интеграций.
Обеспечение безопасности Сервиса: защита от несанкционированного доступа, ограничение доступа при подозрительной активности (в том числе по IP).
Улучшение работы Сервиса, устранение сбоев и обеспечение стабильной работы.
Соблюдение требований применимого законодательства.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

Вашего согласия при использовании Сервиса и принятии условий настоящей Политики.
Исполнения договора (условий использования Сервиса) и предоставления функциональности, которую вы запрашиваете.
Законных интересов оператора (безопасность, защита от злоупотреблений, обеспечение работоспособности).
Требований законодательства, когда это необходимо.

6. Защита персональных данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, в том числе:

Использование шифрования и хэширования для хранения паролей и чувствительных токенов.
Ограничение доступа к данным по необходимости (принцип минимальных привилегий).
Учёт и контроль доступа, мониторинг подозрительной активности (включая ограничение по IP при множественных неудачных попытках входа).
Регулярное обновление и настройка программного обеспечения в целях безопасности.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Персональные данные не передаются третьим лицам в целях маркетинга или продажи. Передача данных может осуществляться только в следующих случаях:

По требованию законодательства или уполномоченных государственных органов в пределах их полномочий.
В рамках работы интеграций с внешними платформами (Telegram, VK, Instagram и др.): передача данных осуществляется только в объёме и порядке, предусмотренных API и правилами этих платформ, с которыми вы соглашаетесь при подключении аккаунтов.
Техническим подрядчикам, обеспечивающим работу Сервиса (хостинг, инфраструктура), при условии заключения соглашений о конфиденциальности и обработке данных в соответствии с применимым правом.

8. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, указанных в настоящей Политике, и в пределах сроков, установленных применимым законодательством. Данные, связанные с учётной записью и сессиями, хранятся до удаления учётной записи или отзыва согласия, если иное не предусмотрено законом. Технические логи и данные о попытках входа могут храниться ограниченный период для обеспечения безопасности.

9. Ваши права

В соответствии с применимым законодательством вы имеете право:

Получить информацию об обработке ваших персональных данных.
Требовать уточнения, блокирования или удаления данных в случаях, предусмотренных законом.
Отозвать согласие на обработку персональных данных (при этом мы вправе прекратить предоставление Сервиса, если обработка была основана только на согласии).
Обжаловать действия оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

Для реализации своих прав обратитесь к администратору Сервиса через доступные каналы связи.

10. Файлы cookie и аналогичные технологии

Сервис может использовать файлы cookie и локальное хранилище браузера для обеспечения работы сессии входа, сохранения настроек и обеспечения безопасности. Использование Сервиса с включёнными cookie необходимо для корректной авторизации и работы панели управления.

11. Изменение Политики

Мы вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещена на данной странице с указанием даты последнего обновления (при наличии). Рекомендуем периодически просматривать эту страницу. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает ваше согласие с обновлённой Политикой. Если вы не согласны с изменениями, необходимо прекратить использование Сервиса.

12. Контакты

По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой и обработкой персональных данных, вы можете обратиться к администратору Сервиса TeleGrat.

← Вернуться к входу